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                                          两岸消费维权合作 涉台消费投诉“有门”

                                          2016/12/3    来源:澳门葡京    作者:澳门葡京  浏览次数:507

                                          近年来aaaaa,大陆游客前往台湾和台湾同胞前往大陆aaaaa。海峡两岸人口增多aaa,在不同地方工作的人数增加aaaaa,货物贸易更加频繁aaa。海峡两岸的消费者权益保护问题逐渐浮出水面aaaa。

                                          近日aaaaa,第六届泛珠三角区域工商局在厦门举行高层联席会议aaa,台湾消费者保护组织台湾消费文化教育基金会首次应邀参加aaaa。这次会议首次将两岸消费者权益合作作为正式议题aaaa。组织积极探索建立全面的消费者权益协调与合作aaaaa,以满足两岸交流与合作的需要aaaa。

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                                          全面合作迫在眉睫

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                                          “海峡两岸消费者权益和合作的缺乏取决于两岸经济交流与合作的特殊性aaa,”厦门大学台湾研究中心教授李鹏说aaaa。 “随着近两年两岸人员和业务往来越来越密切aaa,两岸全面的消费者权益合作具有明显的紧迫性aaaaa。”

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                                          据了解aaa,海峡两岸“三通”实施后aaa,海峡两岸货运的效率大大提高aaaaa,尤其是海峡两岸消费品贸易的快速发展:2006年aaa,淘宝开设了“台湾馆”aaaaa,大陆居民可以通过博物馆购买aaaaa。台湾商品aaa,淘宝的台湾用户支付账户目前平均每天新台币500,000元aaaaa。今年aaaa,台湾的小商品城开始在大陆迅速传播aaa,如北京的“台湾印象”和南京的“台湾名城”aaaa。台湾商品的展览和销售在中国大陆的主要城市呈现出长期趋势aaa。 2008年7月aaaaa,台湾正式开放大陆居民前往台湾aaaa。前往台湾的大陆居民人数迅速增长aaa。今年aaaa,预计全年将达到150万人;本月aaaa,台湾的“黄金管理协会”开通了大陆银联卡在台湾的消费aaaa。从2009年8月到2010年3月底aaa,银联卡在台湾花费了35亿新台币aaa,大陆游客在台湾花费了近58,000港元aaa。 aaa。

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                                          这一切表明aaaaa,台湾大陆居民和台湾同胞的大陆消费将快速增长aaaaa,这将不可避免地导致保护消费者权利等相关问题aaaaa。更重要的是aaa,无论是在对方旅行期间短期停留还是网购aaa,消费者侵权保护都比较困难aaaa。

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                                          在这方面aaaa,台湾消费者协会主席谢天仁说:“海峡两岸的交流几乎总是与消费者有关aaa。根据目前的情况aaa,确实有一些值得审查和改进的现象aaaa。消费者协会真心期待找出问题aaaa,面对问题aaaa,解决问题aaaa,相信这将改善台湾消费者对中国大陆产品或服务的印象aaa,增进两岸关系aaaa。​​“

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                                          如何突破权利合作

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                                          由于长期疏远aaa,两岸消费者权益保护的规则和机制不同aaaa。两岸消费者权益合作已经突破aaaaa,两岸专家采取了各种举措aaaaa。

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                                          福建省工商行政管理局局长陈洁熙认为aaaa,在总结闽台消费者保护实际成果的基础上aaaa,促进泛珠三角区域消费者权益领域的合作与交流aaaa。地区和台湾应从四个方面入手aaa。首先是建立和完善消费者纠纷的协作处理机制aaaaa。消费者可以向泛珠三角地区和台湾的任何地方aaaa,消费者纠纷发生或消费者居住的消费者保护组织投诉消费者纠纷aaaaa。相关消费者保护组织将及时接受aaaa,及时转移aaa,及时调解aaaaa,及时反馈aaaaa,合作维护权利aaaa。二是建立和完善消费信息共享机制aaaa。定期相互通知消费者权益保护工作aaaaa,发布相关消费者提示或警告以及重要声明aaa,并及时通知消费者保护组织aaaaa。第三是建立健全消费者警告联合释放机制aaa。海峡两岸的消费者保护组织应共同讨论和讨论可能在该地区传播的不是大多数消费者权益的问题aaaaa,并在适当的时候发布评论aaaaa,提醒或警告aaaa。四是建立健全消费者组织互访机制aaaaa,组织消费者权益保护高峰论坛aaaaa,探讨消费者权益保护和消费纠纷管理机制运作的现状aaaaa,特点和趋势aaa,共同推进两岸企业诚信建设aaaaa,共同打造两岸aaaa。和谐aaaa,文明aaaaa,公平的消费环境aaaa。

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                                          四川省工商行政管理局局长李白云建议aaaaa,两岸消费者权益组织应重点建设专门的消费者权益保护平台aaa,加强消费者权益交流aaa,建立消费者投诉直接投诉机制aaaaa,建立消费者权利执法机制aaaa,加强商标保护合作aaaaa。合作aaaaa。

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                                          厦门大学台湾研究中心教授李鹏认为aaaa,两岸消费者权益合作应分为五个步骤aaa。第一步是建立有效的消费者权益保护机制;第二步是发挥私人消费者权利团体的声望;第三步是加强两岸公共机关的合作;第四步是建立两岸消费者权益保护的制度规范;建立两岸商标合作机制aaa。

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